Trendy technologiczne 2026: na co małe firmy będą zwracać uwagę w nowym roku

Małe firmy są sercem gospodarki – są oszczędne, waleczne i bardzo intuicyjne. W 2026 r. trendy technologiczne dla małych firm, rozwiązania IT dla małych firm oraz rozwiązania AI dla małych i średnich przedsiębiorstw mają na celu zapewnienie, że żaden właściciel firmy nie znajdzie się w sytuacji naruszenia cyberbezpieczeństwa, na które nie był przygotowany, ani nie zostanie w tyle w świecie, w którym generatywna sztuczna inteligencja dla biznesu rozwija się w szybkim tempie. Według amerykańskiej agencji Small Business Administration sztuczna inteligencja dla małych firm może przynieść korzyści małym firmom, pomagając im w następujących obszarach:

• Podejmuj lepsze decyzje biznesowe
• Twórz treści biznesowe generowane przez sztuczną inteligencję
• Służyć jako przestrzeń do burzy mózgów

Według Amerykańskiej Izby Handlowej nastawienie do sztucznej inteligencji ewoluuje, ponieważ wskaźnik wdrażania sztucznej inteligencji w działalności biznesowej wynosi obecnie 60%, czyli dwa razy więcej niż w 2023 r. Ponadto 96% właścicieli małych firm planuje wdrożyć nowe technologie, w tym narzędzia do automatyzacji biznesu i oprogramowanie AI dla małych i średnich przedsiębiorstw. Małe i średnie przedsiębiorstwa będą chciały wkroczyć w rok 2026 z dobrze zdefiniowanym planem transformacji cyfrowej ze względu na ograniczony czas i zasoby, który będzie koncentrował się na skalowalnych rozwiązaniach technologicznych i opłacalnym oprogramowaniu biznesowym.

Małe i średnie przedsiębiorstwa już dawno przestały się zastanawiać, czy GenAI pozostanie na rynku, i przezwyciężyły początkowe obawy dotyczące odpowiedzialnego korzystania z tej technologii. Obecnie eksperci wskazują na odejście od narzędzi AI typu open source na rzecz niestandardowych rozwiązań AI dla małych firm, które mają na celu poprawę jakości i bezpieczeństwa danych. Małe i średnie przedsiębiorstwa będą raczej inwestować w:

• Prywatnie dostępne systemy sztucznej inteligencji
• Indywidualne rozwiązania GenAI
• Zabezpiecz narzędzia AI, które przyspieszają produktywność biznesową bez naruszania zasad zarządzania danymi.

Sztuczna inteligencja może pomóc małym firmom zautomatyzować wprowadzanie danych, tworzenie treści i procesy biznesowe oraz pracować wydajniej bez konieczności zatrudniania dużej i wyspecjalizowanej kadry. W rezultacie usługi automatyzacji oparte na sztucznej inteligencji dla małych i średnich przedsiębiorstw zyskują na popularności.

Małe firmy nadal inwestują w jedną z najważniejszych dziedzin IT, jaką jest cyberbezpieczeństwo. Bezpieczeństwo punktów końcowych, bezpieczeństwo chmury, bezpieczeństwo SaaS i zgodność z przepisami dotyczącymi ochrony danych to pojawiające się kwestie, których nie można uniknąć ze względu na rosnące zagrożenia cybernetyczne napędzane przez sztuczną inteligencję.

Niezbędne elementy cyberbezpieczeństwa obejmują obecnie:

• Zarządzane usługi w zakresie cyberbezpieczeństwa
• Ochrona danych biznesowych
• Rozwiązania do monitorowania bezpieczeństwa
• Zarządzanie hasłami
• Usługi tworzenia kopii zapasowych danych
• Szkolenie pracowników w zakresie cyberbezpieczeństwa

Wraz z ciągłym rozwojem rozwiązań do pracy zdalnej oferowanych małym firmom, małe i średnie przedsiębiorstwa inwestują w:

• Sprzęt do wideokonferencji
• Rozwiązania do zarządzania punktami końcowymi
• Bezpieczne rozwiązania zdalnego dostępu

Lepsza infrastruktura IT umożliwiająca pracę w trybie hybrydowym okazuje się być presją konkurencyjną, a nie przewagą. Małe i średnie przedsiębiorstwa z niewielkimi zespołami coraz częściej polegają na wirtualnych asystentach biznesowych i wirtualnych asystentach AI, aby poprawić wydajność pracowników i automatyzację zadań w rozproszonych zespołach.

Usługi w chmurze dla małych firm pozostają priorytetem, ponieważ małe i średnie przedsiębiorstwa poszukują skalowalnych i opłacalnych rozwiązań informatycznych. Wiele firm korzysta z platform typu low-code i no-code, aby tworzyć aplikacje bez konieczności zatrudniania kosztownych programistów, co przyspiesza rozwój oprogramowania dostosowanego do potrzeb małych i średnich przedsiębiorstw. Jednocześnie rozwiązania chmury hybrydowej łączące infrastrukturę lokalną i oprogramowanie oparte na chmurze nadal dominują, szczególnie w przypadku firm poszukujących:

• Elastyczność
• Kontrola danych
• Długoterminowa optymalizacja kosztów dzięki platformom Software as a Service (SaaS)

W 2026 r. nastąpi punkt zwrotny dla małych przedsiębiorstw, które będą miały okazję dokonać audytu swoich obecnych inwestycji w technologie, luk w cyberbezpieczeństwie i strategii chmurowej oraz wykorzystać rozwiązania biznesowe oparte na sztucznej inteligencji, które pozwolą im działać rentownie i wydajniej.