Поза очевидним: побудова стратегії, орієнтованої на майбутнє

Підтримка та руйнівна інновація вже давно є межею бізнес-стратегії. Остання домінувала у цифровому світі, але зараз, коли цифрові технології перебувають у фазі зрілого зростання, підтримка інновацій стає все більш популярною. Однак це також час кардинальних змін у ланцюжку створення вартості, і саме тому саме зараз компанії повинні відмовитися від руйнівної, орієнтованої на майбутнє стратегії як альтернативи. Орієнтована на майбутнє стратегія — це надпотужна стратегія, засіб планування курсу, яким слідували лише деякі. І в десятилітті, яке, безсумнівно, буде насиченим потрясіннями та перетвореннями, вона як ніколи необхідна.

Оптимальне рішення, яке може запропонувати стратегія, — це залишатися попереду всіх, ставати ініціатором, а не послідовником. Проте, в той чи інший момент кожна компанія змушена реагувати, а не діяти проактивно, і бути послідовниками, а не лідерами. Хоча тригери найчастіше є зовнішніми, такими як зміна маркетингових умов або протидія діяльності конкурентів, успіх реакції компанії і навіть кількість разів, коли вона змушена реагувати, заздалегідь визначається її стратегією. Певною мірою це можна віднести до хорошої стратегії, оскільки вона постійно реагує на ринок і готова до нових ініціатив, інтегруючи стратегію та реалізацію в одне узгоджене зусилля.

Чому деякі компанії здаються менш чуйними

Ви коли-небудь замислювалися, чому деякі компанії здаються менш чуйними? Окрім типових винуватців невизначеності, самовдоволення та непокірної культури, це часто трапляється через те, що такі компанії розробляють стратегії, які наголошують на довгострокових цілях, навіть якщо це призводить до стагнації потенціалу існуючих продуктів та доходів, а в деяких випадках навіть прискорює їх стагнацію. Така стратегія орієнтована на майбутнє.

Але стратегія повинна працювати, а це означає, що вона потребує операційних можливостей, які виходять далеко за межі вишуканої презентації. Для цього може знадобитися команда керівників, яка буде наполегливо впроваджувати корпоративну культуру, орієнтовану на інновації, прийняття ризиків та критичне ставлення до загальноприйнятих уявлень. У кожній галузі є компанії, які формують ринок. Це правило особливо стосується цифрових розваг, оскільки ця галузь ще порівняно молода і перебуває під впливом технологій. Лідерами в галузі цифрових розваг найчастіше ставали компанії, які мали орієнтовані на майбутнє стратегії, ініціативи, що були започатковані до того, як ринок повністю сформувався.

Підхід шахового гросмейстера

Як же тоді успішні компанії визначають, що чекає на них у майбутньому, коли інші не можуть цього зробити? Однією з таких стратегій, яка не працює, є спроба наслідувати приклад інших компаній. Це базується на впливі стратегії іншої компанії, а не на принципах причинно-наслідкового зв'язку, на яких вона може ґрунтуватися. Стратегія, орієнтована на майбутнє, передбачає паралельний хід думок, який використовують гросмейстери шахів для візуалізації шахівниці; візуалізація полягає у представленні різних можливих майбутніх ходів та контрходів. Це передбачає здатність передбачати тенденції або виклики, простежуючи багаторівневі наслідки в майбутньому.

Передбачати майбутнє — це мистецтво і наука, але при цьому слід дотримуватися методологічної форми, яка дозволяє уникнути помилок. Вони створили структуру для організації цього процесу, яка відома як структура наслідків багаторазового порядку.

Як працює фреймворк

Можливі результати відображаються в цій моделі не тільки щодо того, що буде далі, але й щодо різних можливих наслідків, які можуть виникнути, а потім щодо наслідків цих наслідків і так далі. Результат схожий на генеалогічне дерево, що простежує безліч можливостей майбутнього. Далі необхідно піддати кожну гілку можливостей стрес-тестуванню, щоб звузити її до одного або двох ймовірних результатів. Ця модель є поширеною як в аналітичній роботі, так і в консалтинговій діяльності, де намагаються допомогти компаніям визначити майбутні загрози та можливості, а також знайти рішення.

Концепція багаторівневих наслідків є хорошим методом, що дозволяє передбачити майбутнє раніше за інших і реалізувати орієнтований на майбутнє підхід, щоб забезпечити його реалізацію ще до його настання. Саме така стратегія дозволила:

• сервіс прокату DVD, який стане лідером ринку потокового відео
• настільна соціальна мережа, яка стане лідером ринку мобільних соціальних додатків
• компанія, що розробляє комп'ютерне програмне забезпечення, яка має намір стати лідером ринку в галузі хмарних технологій, штучного інтелекту та ігор