5 formas en que la IA generativa transformará la educación empresarial y creará diseñadores de experiencias de aprendizaje permanente.

Nos encontramos al borde de una nueva era en la educación empresarial. El concepto de IA generativa no es una mejora, sino una revolución, y está cambiando el panorama. Ha llegado el momento de que las escuelas de negocios se conviertan en ecosistemas de aprendizaje personalizados y accesibles a nivel mundial. ¿Y los educadores? Tenemos que ir más allá de los conocimientos habituales para convertirnos en diseñadores de experiencias de aprendizaje permanente. Es decir, organizar viajes de exploración, trabajar con inteligencia artificial y defender los valores humanos dentro de un espacio didáctico virtual. Para lograrlo, los educadores empresariales deben familiarizarse con seis metamorfosis radicales que ya se están produciendo.

La IA avanzará para examinar los patrones de aprendizaje individuales y determinar las áreas de mejora en tiempo real y los puntos fuertes. Estas tecnologías ya se están introduciendo en algunas instituciones para que los estilos cognitivos únicos puedan personalizarse en el aprendizaje. Los MBA sin duda darán un paso más para adaptar los casos empresariales a los problemas del sector sin comprometer la viabilidad académica. Las barreras lingüísticas también desaparecerán en el futuro de la educación empresarial. Cada estudiante contará con su propio tutor de IA. Piensa en la posibilidad de leer conversaciones en directo en varios idiomas: inglés, japonés, mandarín, español y otros. No solo traducir, sino poder intercambiar ideas libremente entre culturas. Los estudiantes de Tokio, São Paulo y Estocolmo aprenderán en su lengua materna, pero aportarán sus propias perspectivas de la vida real.

Los planes inflexibles de la educación convencional pronto serán sustituidos por sistemas de aprendizaje inteligentes que evolucionan conjuntamente con las carreras profesionales. La IA será capaz de realizar un seguimiento constante de las competencias, los intereses y las trayectorias profesionales de los usuarios para sugerirles los módulos, simulaciones y certificaciones adecuados en el momento oportuno. Los conocimientos empresariales no son tan fijos como antes. Las estimaciones del Foro Económico Mundial muestran que casi la mitad de lo que consideramos habilidades básicas evolucionará en un futuro previsible, en un plazo de cinco años. Lo más prometedor de los itinerarios de aprendizaje seleccionados por IA es que combinan conocimientos estructurados con aprendizaje JIT. A un ejecutivo financiero que se enfrente a un problema de regulación de las criptomonedas se le puede ofrecer un microcurso que incorpore marcos teóricos y normativas emergentes, generado y entregado justo en el momento adecuado.

El antiguo paradigma de la educación es la transmisión de contenidos, mientras que el nuevo paradigma es la cocreación de conocimientos. Los estudiantes y el profesorado colaborarán con la IA en la creación de nuevos marcos, casos de negocio e investigaciones. Esto no solo hará que el aprendizaje sea más rápido, cercano y receptivo a los retos del mundo, sino que convertirá a los estudiantes en contribuyentes proactivos a la alfabetización empresarial. Los estudiantes de MBA ya utilizan la IA para analizar situaciones empresariales sin precedentes y cuestionar la forma de pensar convencional en las instituciones, lo que ha impulsado esta práctica. El modelo de cocreación es especialmente prometedor en el campo de los estudios sobre emprendimiento e innovación. La IA es capaz de poner a prueba rápidamente ideas de negocio, detectar errores y desarrollar soluciones. El resultado es un proceso de aprendizaje que se asemeja al proceso de innovación en las organizaciones exitosas.

El entorno de aprendizaje del futuro ya no estará limitado por los seres humanos. El aprendizaje híbrido involucrará a estudiantes, profesores y avatares creados por la inteligencia artificial. Estas contrapartes artificiales aumentarán la conversación, romperán suposiciones y respaldarán pensamientos transculturales. Considera la posibilidad de negociar juegos de simulación en los que los avatares de IA sean las partes interesadas y cada uno tenga programados comportamientos de toma de decisiones culturalmente auténticos. O pensemos en los sofisticados debates éticos que se enriquecen con opiniones generadas por la IA sobre tradiciones filosóficas. Sin embargo, la IA es la que más probabilidades tiene de influir en el aprendizaje experimental, al proporcionar entornos de experimentación seguros. Los equipos sintéticos que reaccionan de manera psicológicamente realista permiten a los estudiantes de negocios practicar las decisiones de alto riesgo relacionadas con el liderazgo. La solución: Comentarios en tiempo real y mayor inteligencia emocional sin consecuencias en la vida real. Esto ha permitido a los profesores preparar a los alumnos para el mundo real más que nunca.

A medida que cambia la enseñanza, también lo hace la comunidad docente. El puesto de profesor ya no se limitará a la presentación de contenidos, sino que incluirá lo siguiente:

• Dirige la IA generativa como coautora del material didáctico.
• Trabaja con ingenieros de IA para crear plataformas de aprendizaje adaptativas.
• Actúa como guardián de la ética, la inclusión y el rigor intelectual en el ecosistema educativo mejorado por la IA. Esta transformación dará lugar a escuelas de negocios sin precedentes a escala mundial. El profesorado tendrá la oportunidad de concentrarse en los procesos docentes de orden superior, como la contextualización del conocimiento y el desarrollo del pensamiento crítico. La IA, por su parte, se encargará del trabajo pesado, como la calificación.

Convertirse en una nueva civilización

La IA no significa que vaya a sustituir a los profesores, sino que amplía nuestra misión y nuestro alcance. La tecnología nos ayuda a transformar el concepto de la educación empresarial en una experiencia personalizada, multilingüe, co-creada y para toda la vida. Los educadores se están convirtiendo en los constructivistas de los sistemas de aprendizaje humano-IA, y no se trata solo de lo que aprenden los estudiantes, sino también de cómo, con quién y por qué. Las instituciones que tengan éxito serán aquellas en las que ese cambio de paradigma no se considere un reto para la tecnología, sino una oportunidad para las personas. Crearán experiencias de aprendizaje en las que la potencia computacional de la IA se combine con la sabiduría, la creatividad y el juicio ético, que no pueden ser sustituidos por la IA.

El aprendizaje va acompañado del desarrollo de recursos humanos, como el razonamiento moral, la creatividad y la inteligencia emocional. Esto prepara a los líderes para trabajar con sistemas inteligentes sin perder la motivación hacia el cambio social positivo.