¿Qué es un equipo de I+D? Funciones, estructura y cómo crear uno.

¿Qué constituye un equipo de I+D en el mundo moderno? Es un conjunto de especialistas cuya tarea es la creación de soluciones innovadoras, lo que suele implicar la resolución de problemas complejos y una inversión a largo plazo. Un equipo de I+D puede ofrecer una ventaja competitiva a las empresas, ya que puede ayudarles a conseguir un posicionamiento sólido en el mercado. La gestión eficaz de los equipos de I+D ha dado lugar a la creación de una cultura de creatividad que conduce a resultados positivos. No obstante, la gestión de un centro de I+D exitoso requiere competencias y enfoques especiales. Este artículo ofrece una visión general de las mejores prácticas en la gestión de equipos de I+D. Analizaremos los elementos necesarios para crear el equipo adecuado, desarrollar una cultura innovadora, alinear los proyectos con los objetivos estratégicos y utilizar los recursos de manera eficiente.

Un equipo de I+D es un equipo especializado en la investigación de nuevas tecnologías, la ideación y el desarrollo de nuevas soluciones o la mejora de soluciones existentes. Resolver retos de forma creativa, explorar posibilidades y ampliar los límites de las tecnologías es la parte principal de la agenda de los equipos de investigación y desarrollo. Por lo tanto, respondiendo a la pregunta «¿Qué es un equipo de I+D?» y cuál es su propósito, estos equipos desempeñan un papel crucial en el desarrollo de soluciones potencialmente innovadoras que podrían ayudar a las empresas a adelantarse a la competencia, optimizar sus productos o servicios y abrir la puerta a un mayor crecimiento y prosperidad a largo plazo.

Las personas son el núcleo de un equipo de I+D exitoso. Establecer el equipo adecuado es un proceso que se lleva a cabo para conseguir personas que no solo sean técnicamente competentes, sino que también encajen en la cultura y la dinámica del equipo. En ese sentido, debes identificar las funciones y responsabilidades que necesitas tener en tus proyectos de I+D. Puedes ver cuáles deben ser las funciones y responsabilidades del equipo de investigación y desarrollo para saber por dónde empezar y a quién contratar.

Director de Innovación (CINO)

Es una parte fundamental de la I+D, desde el establecimiento de las bases de la innovación hasta el proceso de gestión de la innovación. Las siguientes son las principales funciones del CINO:

• Organizar los procedimientos de las actividades de I+D.
• Crear la colaboración externa, como I+D y proveedores de estos equipos, ofrecida por otras empresas, en caso de que no tengáis esta capacidad internamente.
• Mejorar la propiedad intelectual de la organización.

Analistas de negocios

Al ser uno de los puestos más importantes del equipo de I+D, estudian el mercado, el público objetivo y la competencia, y definen el nicho en el que innovar. A menudo tienen la función de proporcionar inteligencia de datos para impulsar el proceso de innovación y desarrollo de productos.

Desarrolladores de software

Se trata de personal esencial en los grupos de I+D que convierten las ideas en productos de trabajo. Algunas de las tareas de este puesto incluyen la redacción de código de calidad vinculado a los objetivos del proyecto. La empresa es capaz de ofrecer productos funcionales en el mercado gracias al trabajo del equipo de desarrolladores de software.

Expertos en control de calidad

Los controladores de calidad desempeñan un papel importante en el equipo de I+D, ya que prueban el producto en todos los ciclos de vida del desarrollo de software y durante los servicios posventa para garantizar que el producto que utiliza el cliente sea de alta calidad.

Diseñadores de UI/UX

Estos profesionales desarrollan los aspectos visuales del producto e inyectan su profesionalidad en la interfaz de usuario, lo que hace que los productos sean fáciles de usar y navegar.

Expertos en la materia

En caso de que tu departamento de I+D necesite una habilidad específica, como IoT, IA, datos o ciencia, puedes introducir funciones en el equipo de I+D que aporten los conocimientos especializados pertinentes. Otras funciones y responsabilidades del equipo de investigación y desarrollo pueden ser las de redactores técnicos, gestores de productos y gestores de proyectos.

La actividad principal de un líder tecnológico, independientemente del campo empresarial, es la capacidad de crear y desarrollar un equipo altamente eficiente. Lo primero es especificar el personal de I+D. No existe una receta universal sobre cómo debe organizarse un equipo de investigación y desarrollo. La mejor opción para tu empresa dependerá de tus objetivos, la competencia interna y el nivel de crecimiento. A continuación se indican algunas disposiciones típicas de los equipos de I+D:

Funcional o tradicional

La organización del equipo de I+D seleccionado se basa en funciones diferenciadas, como investigadores de software, investigadores de mercado, controladores de calidad y diseñadores de UI/UX. La especialización y la competencia en un campo de conocimiento determinado pueden lograrse a través de una especialidad diferenciada en cada una de las funciones, ya que se especializan en un área específica de I+D. Esta estructura garantiza la colaboración de profesionales con habilidades similares, lo que aumenta la productividad del equipo en I+D. Esto permite a las empresas separar el proceso de desarrollo e incluso delegar algunos de los pasos a terceros proveedores de servicios de I+D para mejorar la flexibilidad y la eficiencia.

Multifuncional

Esta estructura del equipo de I+D es diferente a la de los equipos funcionales y aquí se incluyen profesionales con diversos tipos de experiencia que muy probablemente trabajan en varios departamentos de tu empresa. Teniendo en cuenta que un equipo de este tipo podría estar formado por profesionales con distintos niveles de antigüedad, un equipo puede informar directamente al CINO o a cualquier otro ejecutivo, a diferencia de lo que ocurre con la cadena de aprobación convencional.

Matriz

Este tipo de equipo de investigación y desarrollo es una empresa en la que los miembros del equipo tienen varios líderes que dependen de ellos. Un ejemplo de ello puede ser que tus desarrolladores de software dependan del jefe del departamento de I+D y mantengan una estrecha relación con el jefe del equipo de producto. Este formato fomenta el intercambio excelente de investigaciones, la agilidad y la flexibilidad para responder a las demandas del proyecto.

Ahora que ya hemos definido las estructuras típicas de los equipos de I+D, es el momento de pasar a los pasos concretos que puedes seguir. Entonces, ¿cómo se crea un equipo de I+D? Como empresa que presenta equipos de I+D en Europa y Latinoamérica, debemos decir que hay 7 pasos clave para establecer una sucursal de I+D exitosa y eficaz.

Paso 1. Indica los objetivos de tu división de I+D.

Para desarrollar un grupo de I+D, establece en qué partes del negocio centrará tu sucursal. Esto es necesario para que tu plan de I+D sea congruente con los objetivos generales del negocio. ¿Qué estrategias hay que adoptar para alcanzar esos objetivos? Para responder a esta pregunta, hay que tener en cuenta los retos que pueden obstaculizar el camino. Esto te permitirá basar tu I+D en objetivos reales, lo que te dará una forma clara de definir el éxito de la I+D. Después de crear el equipo, invierte en el aprendizaje y el desarrollo continuos. Los campos de la investigación y la tecnología evolucionan muy rápidamente. Por eso es importante mantener las habilidades de tu equipo. Esto es lo que puedes hacer:

• Pon a disposición programas de formación, talleres y conferencias.
• Haz que los miembros de tu equipo consideren la posibilidad de obtener títulos o certificaciones adicionales que puedan ser de interés para tu proyecto.
• Fomenta una cultura de tutoría en la que cualquier miembro de tu equipo pueda compartir sus conocimientos con los demás. Puede haber una competencia sana, pero no debe impedir que los miembros de tu equipo se centren en los objetivos generales.

Paso 2. Decide la estructura del equipo de I+D.

Una vez que hayas identificado tus objetivos, es el momento de crear una estructura de equipo de I+D que te permita alcanzarlos. El establecimiento inicial de las funciones y responsabilidades del equipo no solo ahorra tiempo en el proceso de I+D de la adquisición de talento, sino que también es una forma de encauzar al equipo por el buen camino desde el inicio del proyecto. Otra forma eficaz de estructurar un equipo de I+D es definir hitos, plazos y la dirección a seguir para saber lo que se quiere lograr.

Paso 3. Mapeo del flujo de trabajo

Los pasos reales que sigue tu equipo de I+D para mejorar los procesos empresariales. Esto se conceptualiza, ya que es fácil de comprender y mejora los procesos empresariales. Con la ayuda de un flujo de trabajo eficaz, es más fácil ver qué trabajo hay que hacer y en qué fases se puede dividir el proceso de trabajo, especialmente cuando el flujo de trabajo se puede ilustrar fácilmente. Además, la visualización simplifica la incorporación de nuevos miembros al equipo, especialmente cuando se trata de socios externos.

Paso 4. Establece un proceso de control de calidad.

Uno de los objetivos de un equipo de I+D es crear un producto de alta calidad. Por lo tanto, las pruebas y mejoras del producto deben seguir un procedimiento bien definido en tu proceso de control de calidad. El proceso de control de calidad puede requerir la intervención de profesionales con diferentes niveles de experiencia, conocimientos y habilidades. Al organizar el control de calidad de forma transparente, te asegurarás de que el producto sea probado por tus equipos de I+D y de que se tengan en cuenta las mejores prácticas.

Paso 5. Elige tecnologías y metodologías.

Para crear un equipo de I+D, deberás especificar qué tecnologías (LAMP, MEAN, MERN, etc.) y metodologías (Agile, Waterfall, etc.) aplicarán los miembros del equipo al desarrollar o mejorar tu producto. Una de las decisiones más importantes es la elección de una pila tecnológica, lo que requiere un enfoque equilibrado y tener en cuenta numerosos factores, entre los que se encuentran la naturaleza del proyecto, la flexibilidad y la escalabilidad de las tecnologías, etc. Además, es una buena costumbre evaluar y comparar tus soluciones con las de tus competidores.

Paso 6. Establecimiento de un canal de comunicación

¿Cómo se crea un equipo de I+D eficiente? La comunicación eficaz es un factor importante en I+D. En ese sentido, establece canales de comunicación transparentes que permitan a los miembros de los equipos de I+D comunicarse dentro y fuera de sus equipos. Esto les permitirá supervisar el progreso del proyecto y mantener a todos al tanto de los últimos cambios. El calendario también debe incluir reuniones periódicas con las partes interesadas y el uso de sesiones de demostración, reuniones rápidas para intercambiar opiniones, el uso del chat para resolver problemas urgentes, etc.

Paso 7. Contrata a proveedores externos de equipos de I+D.

El desarrollo de empresas conjuntas con proveedores externos que presten servicios de I+D sería una fuente de conocimientos especializados que no tendrías que crear y que contribuiría al éxito del programa de I+D. Esto puede implicar la externalización de servicios de proveedores de I+D remotos que pueden convertirse en tu proveedor de habilidades especializadas, como la creación de I+D de software o la experiencia en control de calidad y habilidades muy demandadas, como IA/ML, IoT, nube o datos.

Estas son algunas de las cosas importantes que hay que tener en cuenta al tratar con ramas de I+D.

Comienza por crear el equipo adecuado.

Las personas son el núcleo de cualquier unidad de I+D exitosa. Formar el equipo adecuado es un proceso que implica identificar a personas que no solo cuenten con las capacidades técnicas pertinentes, sino que también encajen en la cultura y la dinámica del equipo, aspectos clave para dirigir con éxito las unidades de I+D. Se espera que aclares las funciones y responsabilidades que asumirán tus proyectos de I+D. Puede haber expertos que se ocupen de la innovación y la creatividad, mientras que otros realizarán grandes cantidades de trabajo repetitivo. Los equipos de reclutamiento deberán buscar una combinación de profesionales y talentos con nuevas perspectivas. Habrá profesionales que aportarán conocimientos profundamente arraigados y una metodología de trabajo, y otros que pueden resultar ser la fuente de puntos de vista frescos y nuevas ideas. Tras la creación del equipo, invierte en aprendizaje y desarrollo constantes. La investigación y la tecnología avanzan rápidamente. Por eso, debes mantener al día las habilidades de tu equipo como parte de tu agenda de gestión de I+D. Se puede hacer lo siguiente:

• Facilita programas de formación, talleres y conferencias.
• Anima a los miembros del equipo a obtener titulaciones o certificaciones superiores en su especialidad.
• Anímales a realizar estudios de mercado sobre qué tecnologías interesantes beneficiarán más a vuestro proyecto.
• Fomenta una cultura de tutoría en la que cualquier miembro de tu equipo pueda compartir sus conocimientos con los demás. Puede existir una competencia sana, pero no debe impedir que los miembros de tu grupo pierdan de vista los objetivos generales.

Adopta una cultura centrada en la innovación.

Una cultura innovadora es fundamental para el éxito del equipo en I+D. Esta cultura se basa en la confianza, la transparencia y la gestión proactiva de los riesgos en I+D. Los líderes son fundamentales a la hora de crear un ambiente propicio para la innovación en las unidades de desarrollo. Crea un clima en el que los miembros del equipo se sientan libres de aportar sus ideas sin temor a ser criticados. Las frecuentes sesiones de brainstorming y los estudios de mercado te permitirán crear un entorno propicio para la innovación en el equipo. Tus empleados deben ser conscientes de que todas sus aportaciones son bienvenidas. Recuerda los sistemas de reconocimiento y recompensa. Son fundamentales para la motivación del equipo. Además, recompensa tanto los fracasos como los esfuerzos. Incluso los proyectos fallidos deben valorarse por el esfuerzo y el aprendizaje que se obtiene con la experiencia. Aquí, el miedo al fracaso desaparecerá y esa es la razón principal por la que la mayoría de los expertos en investigación y diseño temen hacer promesas sobre los experimentos. La colaboración también es un ingrediente de la innovación. Al gestionar proyectos de I+D, fomenta la colaboración entre departamentos dentro de la empresa. Una vez que los equipos de I+D se pongan en contacto con otros departamentos, incluidos los de marketing, ventas y producción, obtendrán diferentes perspectivas. La cooperación puede ayudarte a generar nuevas ideas y a garantizar que las soluciones creadas sean viables y comercializables.

Haz que tus recursos funcionen

Una buena gestión de los recursos es extremadamente importante para el éxito del equipo en I+D. Presta atención a los principios de presupuestación óptima y automatiza las tareas rutinarias para ahorrar tiempo y esfuerzo. Sin embargo, primero deben definirse los plazos y los hitos del proyecto. Divide los proyectos en pequeñas fases con resultados concretos. Este método te ayuda a realizar un seguimiento del progreso y a mantenerte al día. Asegúrate de que la asignación de recursos sea dinámica y flexible. Revisa periódicamente la asignación de recursos en caso de que tengas varios proyectos de I+D en marcha. Esto te ayudará a garantizar que los proyectos críticos cuenten con el apoyo necesario. Las finanzas son otra cuestión importante en la gestión de la I+D. Establece un presupuesto de I+D detallado para cada proyecto y realiza un seguimiento de los gastos. Busca formas de aprovechar fuentes de financiación externas. Varias empresas, escuelas y organismos gubernamentales están dispuestos a financiar ideas potenciales de investigación y desarrollo. Busca oportunidades de financiación externa para la investigación y comercializa tus ideas de investigación y diseño ante los inversores de la forma más atractiva posible. Otra tendencia entre las alternativas más recomendadas para maximizar el coste de tu proyecto es crear un equipo de desarrollo nearshore con socios. Esto te permitirá localizar profesionales competentes que trabajan en centros tecnológicos especializados a precios muy competitivos.

Establece objetivos estratégicos y alinea los proyectos.

Al llevar a cabo actividades de I+D, asegúrate de que los objetivos estratégicos sean claros y cuantificables para tu empresa. Estos objetivos servirán de guía para tus proyectos de I+D. Este tipo de alineación es imprescindible para garantizar que los recursos se destinen a los proyectos que probablemente tengan mayor impacto. Comienza por establecer la visión y los objetivos estratégicos de la organización ante el equipo de I+D y asegúrate de que se comunican con claridad. Al comprender el panorama general, los miembros del equipo podrán reconocer la importancia de su trabajo para alcanzar los objetivos de la organización. Estas prácticas de gestión en I+D, además de orientarlas más hacia los negocios, pueden mejorar su innovación. Al supervisar las operaciones de I+D, también es necesario contar con un sólido proceso de selección y priorización de proyectos. Esto implicará la evaluación de los posibles proyectos en términos de adecuación estratégica, viabilidad y rendimiento previsto de la inversión. Ten en cuenta el valor de la flexibilidad. Hay situaciones en las que las necesidades o los requisitos del mercado de tu empresa pueden cambiar. Tu equipo de I+D debe ser flexible ante estos cambios. Y no te olvides de los objetivos a largo plazo. Cualquiera de los productos que hayas creado gracias a tu I+D puede mejorar. El otro aspecto es que los comentarios de los clientes también se incorporan al proceso de I+D. Interactúa con los clientes y los usuarios finales para conocer sus necesidades y puntos débiles. Esto garantiza que cualquier solución que el equipo de I+D desarrolle responda a las necesidades reales del mercado. En consecuencia, es probable que la idea resulte rentable.

Fomenta el trabajo en grupo y en equipo en la investigación y el desarrollo.

Esto se consigue mediante una comunicación eficaz, en la que se basa cualquier equipo de I+D exitoso. Una gestión eficaz en I+D garantiza que todas las personas estén al mismo nivel y minimiza los malentendidos. Además, un ambiente adecuado en tu equipo significa que no experimentarás ningún conflicto que pueda afectar negativamente a tus proyectos. Comienza por seleccionar los canales de comunicación más adecuados. Las reuniones de equipo, las actualizaciones sobre los proyectos y el espacio de colaboración deben ser regulares. La esencia de una buena comunicación en equipo es la transparencia y la apertura. Asegúrate de que tus especialistas se sientan libres para comunicar sus progresos, retos e ideas. Como líder a cargo de los procesos de I+D, debes escuchar activamente a los miembros de tu equipo y ofrecerles comentarios constructivos. Identifica y corrige cualquier barrera en la comunicación, como la barrera del idioma o las dificultades del trabajo a distancia. Tu trabajo consistirá en garantizar que todos los miembros del equipo estén bien involucrados y se sientan cómodos trabajando en un proyecto. Ten en cuenta que el trabajo en equipo no se limita al equipo directo de I+D. La comunicación entre departamentos también resultará útil. La gestión de I+D requiere la organización de talleres conjuntos, hackatones y jornadas de innovación. Tus subordinados tendrán la oportunidad de ver cuestiones y conceptos familiares de una manera poco habitual. Esto puede ayudar a tus equipos a comprender el panorama general de la organización.

Establece indicadores clave de rendimiento (KPI) medibles y criterios de evaluación del proyecto.

La mejora continua del rendimiento de los equipos de I+D es esencial para medir y evaluar. Comienza a gestionar la I+D estableciendo métricas específicas e indicadores clave de rendimiento (KPI) que sean coherentes con tu orientación estratégica. Estos son solo algunos ejemplos de los útiles KPI:

• tiempo de comercialización
• Número de patentes registradas.
• Tasas de participación de los usuarios.
• Satisfacción del cliente.
• Rendimiento financiero de las inversiones (ROI). Realiza encuestas y analiza periódicamente estas métricas como forma de determinar el rendimiento de tu equipo de I+D. Examina el proyecto al finalizarlo con el objetivo de determinar los errores y encontrar soluciones. Esta información te permitirá mejorar en los proyectos actuales y aprender a no repetir los mismos errores en el futuro. Otra buena forma de medir el rendimiento es compararlo con los estándares y las mejores prácticas del sector. Averigua cómo está funcionando tu I+D en comparación con otras empresas del mismo sector y con los líderes. Inspírate con historias de éxito. Examínalas y descubre tu propia dirección original hacia el éxito en la gestión de proyectos de I+D.

Objetivo: liderazgo eficiente del equipo de I+D

Es importante contar con un liderazgo eficaz en los equipos de alto rendimiento en I+D. Los líderes de I+D deben ser inspiradores y con visión de futuro. También se requieren sólidas habilidades para la resolución de problemas. Sin embargo, pueden existir numerosos obstáculos, y tu trabajo acabará dando sus frutos. Se debe desarrollar un estilo de liderazgo que no se centre en la autonomía o la orientación. Debes confiar en que los miembros de tu equipo se responsabilicen de sus proyectos y ofrecerles el apoyo y la gestión necesarios. Como líder de I+D, debes estar al tanto de los conflictos. Resuelve cualquier desacuerdo de forma oportuna y productiva. Inculca una cultura de retroalimentación continua en la que los miembros del equipo se sientan libres de expresar sus ideas y recomendaciones a los demás. Esto mejora la cohesión de los miembros del equipo y, al mismo tiempo, crea un ambiente de mejora constante. En caso de que todas estas actividades te parezcan extremadamente difíciles y laboriosas, confíalas a un especialista en el campo de la gestión de unidades de I+D. Asegúrate de que esa persona sea capaz de identificar un enfoque personal para cada miembro del equipo.

Utiliza las últimas tecnologías y herramientas.

Utilizar la tecnología y las herramientas adecuadas también es fundamental para garantizar que la empresa tenga una ventaja competitiva. Invierte en nuevos equipos de investigación, software y tecnologías modernos que puedan ser productivos e innovadores. Se trata de software de análisis de datos, gestión de proyectos de I+D y herramientas de colaboración. Realiza estudios de mercado eficaces. En otros casos, puedes contratar a un analista de negocios (BA) que esté dispuesto a realizar estudios de mercado y análisis de la competencia, y que sea capaz de detectar las tecnologías emergentes que puedan resultar eficaces. Tu estrategia de gestión de I+D debe animar a los especialistas a experimentar con nuevas herramientas y tecnologías. Esto te ayudará a desarrollar y reforzar la I+D. La disponibilidad de las tecnologías más novedosas no solo aumenta la productividad, sino que también atrae a los mejores talentos. De todos modos, los profesionales creativos que trabajan con herramientas experimentales son ambiciosos. La automatización y la inteligencia artificial (IA) en el trabajo de los equipos de I+D pueden ser muy eficaces en cuanto a eficiencia y precisión. Robotiza las actividades rutinarias para que tu equipo disponga de más tiempo para realizar tareas más estratégicas. También puedes procesar conjuntos de datos importantes con la ayuda de la IA. Esto mejorará tu toma de decisiones, los costes de investigación y desarrollo de proyectos y numerosos problemas a la hora de localizar la información necesaria.

Presta atención a la agilidad.

La esencia de la gestión de I+D es trabajar con incertidumbres y cambios. La gestión del cambio es esencial para garantizar la productividad del equipo. Establece una cultura flexible y sólida. Haz que tu equipo de I+D no tema a los cambios, sino que los considere oportunidades. Elabora varios planes de respaldo que te ayuden cuando se produzcan acontecimientos imprevistos en el proyecto. Asegúrate de compartir todos los cambios con los miembros de tu equipo. Da explicaciones claras sobre por qué es necesario el cambio y cuáles son los beneficios previstos. En la mayoría de los casos, el equipo puede proporcionar comentarios valiosos. Esta gestión de I+D te ayudará a minimizar la resistencia y a animar a tus especialistas a que te hagan nuevas aportaciones. Asegúrate de apoyar y proporcionar recursos al equipo para que se adapte a los cambios. Esto puede ser en forma de formación adicional, nuevo equipo o reprogramación de proyectos. Un equipo ágil dentro del departamento de I+D se adaptará fácilmente a cualquier cambio y te ayudará a explorar nuevas oportunidades a medida que surjan durante el proyecto.

No pases por alto los factores éticos.

En el mundo moderno, el aspecto de la sostenibilidad y las implicaciones éticas han cobrado mayor importancia en todos los ámbitos. El ámbito de la investigación y el diseño no es una excepción. Asegúrate de que tu gestión de I+D se ajusta a las mejores prácticas éticas y sostenibles en el desarrollo. Ten en cuenta el rendimiento medioambiental de tus proyectos y adopta prácticas sostenibles. Esta visión debe transmitirse al equipo. Debes conseguir que tus profesionales de I+D consideren el panorama general de lo que están haciendo. Esto también implica tener en cuenta los efectos sociales, económicos y medioambientales de su investigación. Sostenibilidad en tu investigación y desarrollo. La minimización de los residuos, el empleo de materiales respetuosos con el medio ambiente y la optimización de los recursos son algunos ejemplos de estas prácticas.

¿Qué es un equipo de I+D?

Una de las ramas de una empresa es un equipo de I+D que se dedica a la ideación, la innovación, el descubrimiento de productos, etc. Su esencia tiene como objetivo desarrollar conocimientos y saber hacer nuevos que puedan emplearse para desarrollar nuevas soluciones o mejorar las existentes.

¿Cómo crear un equipo de I+D?

Para crear un equipo de I+D, el proceso consta de una serie de pasos que incluyen establecer los objetivos de tu equipo de I+D, configurar la estructura del equipo, desarrollar un flujo de trabajo, establecer procedimientos de control de calidad, elegir herramientas y métodos, establecer canales de comunicación y subcontratar.

¿Cuáles son los puestos más importantes en un equipo de I+D?

Los puestos más importantes dentro del personal de I+D son los de director de innovación, ingenieros de software, analistas de negocios, expertos/evaluadores de control de calidad, expertos en la materia, diseñadores de UX/UI, gestores de proyectos, científicos, investigadores de mercado, etc.

¿Cuál es la estructura adecuada de un equipo de I+D?

Algunas de las estructuras más comunes de tu equipo de I+D son las estructuras funcionales, interfuncionales y matriciales.