Wprowadzenie
Utrzymanie i przełomowe innowacje od dawna stanowią wyznaczniki strategii biznesowej. Te ostatnie dominowały w świecie cyfrowym, ale obecnie, gdy technologia cyfrowa osiągnęła fazę dojrzałości, coraz popularniejsze staje się utrzymanie innowacji. Jest to jednak również czas dramatycznych zmian w łańcuchu wartości, dlatego właśnie teraz firmy powinny odmówić podążania za destrukcyjną, zorientowaną na przyszłość strategią jako alternatywą. Strategia zorientowana na przyszłość to supermoc strategiczna, sposób wytyczania kursu, który obrali nieliczni. A w dekadzie, która z pewnością będzie okresem wielkich zmian i transformacji, jest ona potrzebna bardziej niż kiedykolwiek.
Strategia występuje w wielu formach: funkcjonalnej i koncepcyjnej, a sposób jej poszukiwania różni się pod względem formy i stanowi definiujący i charakterystyczny aspekt kultury przedsiębiorstw.
Siła proaktywnej strategii
Optymalnym rozwiązaniem, jakie może zapewnić strategia, jest wyprzedzanie konkurencji, wyznaczanie kierunków działania, a nie podążanie za nimi. Niemniej jednak w pewnym momencie każda firma jest zmuszona do reaktywnego, a nie proaktywnego działania oraz do bycia naśladowcą, a nie liderem. Chociaż czynniki wyzwalające są najczęściej zewnętrzne, takie jak zmiana warunków marketingowych lub działania konkurencji, to sukces reakcji firmy, a nawet liczba sytuacji, w których jest ona zmuszona do podjęcia działań, zależy od przyjętej przez nią strategii. W pewnym stopniu można to przypisać dobrej strategii, ponieważ stale reaguje ona na rynek i jest gotowa do podejmowania nowych inicjatyw, integrując strategię i wdrażanie w jednym wspólnym wysiłku.
Dlaczego niektóre firmy wydają się mniej responsywne
Czy zastanawiałeś się kiedyś, dlaczego niektóre firmy wydają się być mniej responsywne? Oprócz typowych czynników powodujących niepewność, samozadowolenie i kulturę oporu, często dzieje się tak dlatego, że takie firmy opracowują strategie kładące nacisk na cele długoterminowe, nawet jeśli oznacza to stagnację potencjału istniejących produktów i przychodów, a w niektórych przypadkach nawet przyspieszenie tej stagnacji. Taka jest strategia zorientowana na przyszłość.
Skuteczna strategia działania
Strategia musi jednak działać, co oznacza, że wymaga możliwości operacyjnych wykraczających daleko poza zgrabną prezentację slajdów. Może to wymagać od kierownictwa intensywnych działań mających na celu stworzenie kultury firmy opartej na innowacyjności, podejmowaniu ryzyka i kwestionowaniu utartych przekonań. W każdej branży istnieją firmy, które kształtują rynek. Zasada ta ma szczególne zastosowanie w przypadku rozrywki cyfrowej, ponieważ jest to branża stosunkowo młoda i podlegająca wpływom technologii. Liderami w dziedzinie rozrywki cyfrowej były najczęściej firmy, które miały strategie zorientowane na przyszłość, inicjatywy, które zostały uruchomione, zanim rynek był w pełni gotowy.
Podejście arcymistrza szachowego
W jaki sposób więc firmy odnoszące sukcesy potrafią przewidzieć przyszłość, podczas gdy innym się to nie udaje? Jedną ze strategii, która nie działa, jest próba podążania śladami innych firm. Opierałaby się ona na wpływie strategii innej firmy, a nie na zasadach przyczynowości, na których może się ona opierać. Strategia zorientowana na przyszłość wymaga myślenia podobnego do tego, które stosują mistrzowie szachowi, aby wyobrazić sobie planszę; wizualizacja ta pozwala dostrzec różne możliwe ruchy i kontrruchy w przyszłości. Wymaga to umiejętności przewidywania trendów lub wyzwań, jakie mogą pojawić się w przyszłości, poprzez analizę wielokrotnych konsekwencji.
Dzięki określeniu licznych skutków ubocznych firma może stworzyć strategię zorientowaną na przyszłość, która jest nie tylko przyszłościowa, ale także pozwala błyskawicznie dostosować się do różnych sytuacji.
Gotowy do stworzenia strategii zorientowanej na przyszłość?
Dowiedz się, jak wyprzedzić konkurencję i wyznaczać kierunki rozwoju w swojej branży.
Ramy konsekwencji wielokrotnych zamówień
Przewidywanie przyszłości to sztuka i nauka, ale działa się w ramach metodologicznej formy, w której ostatnie zdarzenie wyznacza granice, zmniejszając prawdopodobieństwo popełnienia błędu. Stworzyli oni strukturę służącą do organizacji tego procesu, znaną jako struktura konsekwencji wielokrotnych.
Jak działa framework
W ramach tego modelu przedstawiono możliwe wyniki nie tylko tego, co nastąpi, ale także różnych możliwych konsekwencji, które mogą się pojawić, a następnie konsekwencji tych konsekwencji itd. Wynik przypomina drzewo genealogiczne przedstawiające niezliczone możliwości przyszłości. Następnym krokiem jest poddanie każdej gałęzi możliwości testom obciążeniowym, aby zawęzić ją do jednego lub dwóch prawdopodobnych wyników. Model ten jest powszechnie stosowany zarówno w pracy analitycznej, jak i konsultingowej, gdzie staracie się pomóc firmom w określeniu przyszłych zagrożeń i możliwości oraz poszukiwaniu rozwiązań.
Oczywiście nie ma żadnych pewników dotyczących przyszłości, jednak na rynkach konsumenckich często istnieje zestaw najbardziej prawdopodobnych scenariuszy przyszłości, który jest raczej ograniczony.
Widzieć przyszłość przed innymi
Model konsekwencji wielokrotnych zamówień to dobra metoda pozwalająca dostrzec przyszłość przed innymi i podjąć działania ukierunkowane na przyszłość, aby zrealizować te zamówienia jeszcze przed ich pojawieniem się. Jest to rodzaj strategii, która umożliwiła:
- wypożyczalnia płyt DVD, która ma stać się liderem rynku odtwarzaczy strumieniowych
- sieć społecznościowa na komputery stacjonarne, która ma stać się liderem rynku mobilnych aplikacji społecznościowych
- firma produkująca oprogramowanie komputerowe, która chce stać się liderem rynku w dziedzinie chmury obliczeniowej, sztucznej inteligencji i gier
