Bu İçerik Pazarlama Zihniyeti Neden AI Baskısını Yeniyor?

Bir kar amacı gütmeyen kuruluşun CEO'su, yapay zeka ile daha hızlı çalışması için baskı gördü, ancak bunun yerine ekibinden yavaşlamasını istedi. Bu karar, en başarılı içerik yayınlarına yol açtı. Nedeni şöyle. 1 Aralık 2025 Son birkaç yıl, içerik ve pazarlama açısından kolay geçmedi. 2024 kafa karıştırıcı bir yıl oldu ve 2025 de kendine özgü bir baskı ile sona eriyor: her zamankinden daha hızlı çalışmak, her zamankinden daha fazla üretmek ve tüm bunları nefes almaya vakit kalmadan yapmak gerekiyor. Amerikan bayramından sonra, (insanlar gibi) şükran duygusu üzerine düşünmeye başladım. Büyük, gösterişli türden değil, küçük, gerçekçi türden. Dünyaya, işinize veya kendinize bakıp şu soruyu sormanızı sağlayan türden: Bu anı görmek için hangi merceği kullanıyorum? Her birimizin dünyaya bakış açısı farklıdır: çılgın mercek, bıkkın mercek, umutsuz mercek, yeterince çaba göstermiyorum merceği. Son zamanlarda, minnettarlık merceğini kullanmaya başladım. Bu, sadece gördüklerime ilişkin algımı değil, aynı zamanda onları görme hızımı da değiştiriyor gibi görünüyor.

Bu yılın başlarında, CEO'su yapay zeka konusunda hızlanmaya zorlanan bir kar amacı gütmeyen kuruluşta çalıştım. Yönetim kurulu daha fazla kampanya, daha fazla tanıtım, daha fazla içerik ve daha fazla bağış istiyordu (eski Daha fazla, daha hızlı! sloganı). AI her yerdeydi ve hız, verimlilik ve ekibinin genellikle oluşturmak için haftalarca zamana ihtiyaç duyduğu işin sözde anlık versiyonunu sunmayı vaat ediyordu. Ancak hız veya verimlilik peşinde koşmak yerine, tamamen karşı kültürcü bir şey yaptı. Herkesten yavaşlamalarını istedi. "Bir sonraki adıma geçmeden önce, şimdilik başardıklarımıza bir göz atalım," dedi (aynı kelimelerle). "Kendimize düşünmek için zaman tanıyalım. Ve sadece yeni değil, anlamlı bir şey inşa edelim." Böylece durdular. Gerçekten durdular. Haftalarca. Ve bu ara sırasında, ekip tamamen yeni bir öğrenim müfredatı ve içerik pazarlama deneyimi geliştirdi. Aceleye getirilmiş bir kampanya değil. Yapay zeka destekli bir içerik sprinti değil. Düşünülerek tasarlanmış, işbirliği içinde oluşturulmuş, gerçek derinliği ve amacı olan, hem çevrimiçi hem de yüz yüze sunulan bir program. Ve bu, onların en başarılı lansmanlarından biri oldu. Bazı kısımlarda yapay zeka kullandılar mı? Elbette. Ne kadar kullandılar? Kimse tam olarak bilmiyor, çünkü bu geleneksel bir işbirliği çalışmasıydı ve bireyler farklı görevleri desteklemek için yapay zeka kullanmış olabilirler. Kâr amacı gütmeyen kuruluşun CEO'suna, kuruluşun yapay zekaya yaptığı yatırımın bu projede yatırım getirisi sağladığını sordum. O, bunu öyle ifade etmeyeceğini söyledi. ROI'nin ekipten geldiğini açıkladı. Araçları kullanmaları muhtemelen yardımcı oldu. Ancak farkı yaratan, doğru yaklaşımı bulmak için zaman ayırmak oldu. "İnsanların yaptıkları şeyin sahibi olduklarını hissetmelerini istedim," dedi bana. "Anlamını bulabilmeleri için yeterince yavaşlamalarını istedim. Yaptığımız işte anlam bulamıyorsak, neye doğru bu kadar acele ediyoruz ki?"

Bu yıl, her şey üretkenlik ve hızlanma dilinde çerçevelendi. 2024 Content Marketing World Executive Forum'da yapılan bir konuşma, içerik liderlerinin AI'nın fırsat olmaktan zorunluluk haline gelen sessiz dönüşümünü nasıl gördüklerine dair ilginç içgörüler ortaya koydu. Basit bir soru sordum: "Neden yapay zeka uygulaması yapmalıyız?" Neredeyse tüm cevaplar iki gruba ayrıldı: korku veya suçluluk.

• "Bunu yapmazsak, geride kalırız."
• "Bunu yapmazsak, yeterince çaba göstermiş sayılmayız." Bu yıl çoğu pazarlama ekibinde bu örüntüyü gördüm. Çalışmalar niyetten ziyade korku ve suçluluk duygusuyla yürütülüyor.
• AI'ya ayak uydurmalıyız.
• Daha fazla içerik oluşturmalıyız.
• Bunu harika hale getirmeliyiz ve bunu hızlı bir şekilde yapmalıyız. Ancak bu baskının çoğu aslında işin kendisiyle ilgili değildir. İşe bakış açımızla ilgilidir. Varsayılan "yapmak zorundayız" bakış açısını takınırsanız, kendinizi kaydolmadığınız ve kazanamayacağınız bir yarışta bulursunuz. Asla tatmin olmayacağınız bir şeyle kendinizi kıyaslayacaksınız. Ancak "I get to" merceğini taktığınızda, işler değişir.
• "Bu kampanyayı bitirmeliyim" ifadesi "Gerçekliğin nadir olduğu bir dönemde gerçek bir şey yaratma fırsatım var." şeklinde değiştirilir.
• "Tüm bu yapay zeka konularını anlamam gerekiyor" ifadesi "İnsanlığı farklı kılan şeyin ne olduğunu merak etmeye devam ediyorum." şeklinde değiştirilir.
• "Değerimi kanıtlamalıyım" ifadesi "Çıktıdan başka bir şeyle ortaya çıkmalıyım" haline gelir. Bu, daha hızlı, daha iyi ve daha fazlasını yapmanızı gerektiren bir yılda yapabileceğiniz en radikal şeydir: Katkınızla ilgili suçluluk duygusu yerine minnettarlığı seçmek. Şükran, o kar amacı gütmeyen kuruluşun CEO'sunun gösterdiği gibi, çalışma hızınızla ilgili bir seçim olabilir. Şükran, liderlerin işin nasıl ölçüleceğine daha az odaklanıp, işe ne katmak istediklerini daha fazla odaklanmalarını sağlayabilir.

Ve bana iş dünyasının sadece pazarlamanın dış metriklere karşı nasıl hesap verebilir olduğu ile ilgilenmesi gerektiğini söylemeyin, çünkü gerçek şu ki: yaratıcılar ilgilenmeyi bıraktığında, izleyiciler de ilgilenmeyi bırakır.

Minnettarlık zor şeyleri kolaylaştırmaz

Dikkate alınması gereken bir nokta: Minnettarlık zor şeyleri kolaylaştırmaz. "Yapabilirim" gibi mantraları okuyup "Söylemesi kolay, yapması zor" diye düşünebilirsiniz. Minnettarlık, baskıyı, son teslim tarihlerini, çatışmaları veya dünyada olup biten her şeyin ağırlığını ortadan kaldırmaz. Ancak minnettarlık, zor şeyleri değerli bir sürtünme haline getirir. Sizi yormayan, aksine keskinleştiren bir sürtünme. İşin anlamını hissetmek için aceleyle geçip gitmek yerine, yeterince yavaşlamanızı sağlar. Geçen yıl, pazarlamacıların Monty Python'un "Meh" diyen şövalyeler olarak adlandırdığı şeye dönüşüyor gibi göründüğünü söylemiştim. Kademeli iyileştirmeler, birçok ekibin araçlarla uğraşarak işleri daha hızlı ve verimli hale getirmek için sürekli bir döngüye sıkışıp kalmasına ve bu süreçte yaratıcı kıvılcımlarını kaybetmesine neden oldu. Pazarlama ekipleri, 2025 yılında sürekli bir döngü içinde sorunları çözmeye çalışırken yakalandı:

• CMS tam olarak uygulanmadı.
• Pazarlama otomasyonu düzgün çalışmıyordu.
• Hiç kimse doğru verilere erişemedi.
• Analitik veriler bozulmuştu.
• Yeni CMO her şeyi yeniden düzenliyor ve denetliyordu.
• Ve herkes hala yapay zekayı yeni bir oyuncakmış gibi deniyordu, kimse onun nereye uyduğunu tam olarak bilmiyordu. Herkesin yorgun düştüğü, tükenmiş olduğu veya sessizce yıkıldığı zamanlarda, minnettarlığın bir dengeleyici olduğunu keşfettim. Bu, gerçeği daha az gerçek yapmaz, ancak onu katlanılabilir hale getirir. Çalışmalarınızı, ilişkilerinizi ve hatta çatışmalarınızı şükran gözüyle gördüğünüzde, şunları yapabilirsiniz:
• Bir sonraki stratejinizi daha net bir bakış açısıyla planlayın
• Karşılaştırma ve özeleştiriye kapılmadan çalışın
• Zor anlarda bile insanlara biraz daha fazla ilgi gösterin.
• Ve belki de kafanızı kaybetmeden çatışmaya veya karmaşıklığa adım atın Çünkü minnettarlık, suçluluk duygusunu farkındalıkla, "Yeterince çaba göstermiyorum" düşüncesini ise "Önemli bir şey yapıyorum" düşüncesiyle değiştirmektir. Daha geniş bir dünyada ilgisizlik daha kolay bir seçim gibi göründüğünde, birbirimize destek olmamıza yardımcı olur. Ve güçsüz hissetmenin kolay olduğu bir dünyada, destek olmanın önemli olduğunu hatırlamaya ihtiyacım var.

Bu yıl sona ererken, deneyimlerimizin ne kadarının her gün yaptığımız küçük, insani seçimlere bağlı olduğuna şaşırıyorum.

• Yavaşlama seçeneği.
• Önemsiyor olmak.
• Anlamlı gelmeyen şeylere anlam katma seçeneği. Aileme, arkadaşlarıma, meslektaşlarıma, müşterilerime ve günlük olarak etkileşimde bulunduğum tüm insanlara minnettarım. Ayrıca tanımadığım, her zaman aynı fikirde olmadığım ve üzerimde olumlu ya da olumsuz etkisi olan, ancak bu etkiyi tam olarak göremeyebileceğim insanlara da minnettarım.

Biz sadece dünyayı dolaşma hızımızı kontrol edebiliriz, dünyanın hareket hızını değil. Nobel Barış Ödülü sahibi Albert Schweitzer bir keresinde şöyle yazmıştı: "Kaderinizin ne olacağını bilmiyorum, ama bir şeyi biliyorum: Aranızda gerçekten mutlu olacak olanlar, hizmet etmenin yolunu arayan ve bulanlardır." Bu yıl, tüm hızı, mücadelesi ve garip yeni olasılıklarıyla, bu anlamlı anları şükran gözlüğüyle bakmayı seçiyorum. Umarım siz de öyle yaparsınız. Anlatacak olan sizsiniz. İyi anlatın.