Технологические тренды 2026 года: вот на что малые предприятия будут обращать внимание в новом году

Малые предприятия — это сердце экономики, они гибкие, изобретательные и очень интуитивные. В 2026 году тенденции в области технологий для малого бизнеса, ИТ-решения для малых предприятий и решения на базе искусственного интеллекта для малого и среднего бизнеса призваны обеспечить, чтобы ни один владелец бизнеса не оказался в ситуации, когда он не готов к нарушению кибербезопасности или отстает в мире, где генеративный искусственный интеллект для бизнеса движется вперед. По данным Управления малого бизнеса США, искусственный интеллект для малых предприятий может помочь малым фирмам, помогая им:

• Принимайте более эффективные бизнес-решения
• Создавайте бизнес-контент с помощью искусственного интеллекта
• Будьте местом для обмена идеями

По данным Американской торговой палаты, отношение к ИИ меняется, так как сейчас ИИ используется в бизнесе на 60 %, что в два раза больше, чем в 2023 году. Кроме того, 96 % владельцев малого бизнеса планируют внедрять новые технологии, включая инструменты для автоматизации бизнеса и программное обеспечение ИИ для малых и средних предприятий. Малые и средние предприятия захотят войти в 2026 год с четким планом цифровой трансформации из-за ограниченности времени и ресурсов, который будет сосредоточен на масштабируемых технологических решениях и экономически эффективном программном обеспечении для бизнеса.

Малые и средние предприятия уже давно перестали сомневаться в том, что GenAI пришло, чтобы остаться, и преодолели первоначальные опасения по поводу того, как ответственно его использовать. Сейчас эксперты отмечают переход от открытых инструментов искусственного интеллекта к индивидуальным решениям для малого бизнеса, чтобы улучшить качество и безопасность данных. Вместо этого малые и средние предприятия будут вкладывать деньги в:

• Частные системы искусственного интеллекта
• Индивидуальные решения GenAI
• Используйте безопасные инструменты искусственного интеллекта, которые помогают повысить продуктивность бизнеса, не нарушая принципы управления данными.

ИИ может помочь малым предприятиям автоматизировать ввод данных, создание контента и бизнес-процессы, а также работать более эффективно, не полагаясь на большую и специализированную рабочую силу. В результате услуги по автоматизации ИИ в отношении малых и средних предприятий находятся на подъеме.

Малые предприятия продолжают вкладывать деньги в одну из самых важных ИТ-областей — кибербезопасность. Безопасность конечных точек, облачная безопасность, безопасность SaaS и соблюдение требований по защите данных — это новые вопросы, которые нельзя игнорировать из-за растущих киберугроз, связанных с искусственным интеллектом.

Теперь важные компоненты кибербезопасности включают:

• Управляемые услуги по кибербезопасности
• Защита бизнес-данных
• Решения для мониторинга безопасности
• Управление паролями
• Услуги по резервному копированию данных
• Обучение сотрудников по кибербезопасности

С развитием решений для удаленной работы, которые предлагаются малым предприятиям, малые и средние предприятия вкладывают средства в:

• Оборудование для видеоконференций
• Решения для управления конечными точками
• Безопасные решения для удаленного доступа

Лучшая ИТ-инфраструктура для гибридной работы оказывается скорее конкурентным давлением, а не преимуществом. Малые и средние предприятия с небольшими командами все чаще используют виртуальных помощников для бизнеса и виртуальных помощников с искусственным интеллектом, чтобы повысить продуктивность сотрудников и автоматизировать задачи в распределенных командах.

Облачные услуги для малого бизнеса по-прежнему в приоритете, потому что малые и средние компании ищут масштабируемые и недорогие IT-решения. Многие компании используют платформы с низким уровнем кодирования и без кодирования, чтобы создавать приложения без нанимать дорогих разработчиков, что ускоряет разработку индивидуального программного обеспечения для малых и средних компаний. В то же время, гибридные облачные решения, которые сочетают локальную инфраструктуру и облачное ПО, по-прежнему популярны, особенно среди компаний, которые хотят:

• Гибкость
• Контроль данных
• Долгосрочная оптимизация затрат благодаря платформам «Программное обеспечение как услуга» (SaaS)

В 2026 году малые предприятия будут на переломном этапе, когда у них появится возможность проверить свои текущие инвестиции в технологии, пробелы в кибербезопасности и стратегии использования облачных технологий, а также использовать бизнес-решения на основе искусственного интеллекта, которые позволят им работать прибыльно и более продуктивно.